CONDIZIONI DI ACQUISTO

Area di validità

I rapporti commerciali con i nostri clienti, indipendentemente dalla modalità d’ordine (internet, email o telefono) sono soggetti alle nostre condizioni generali di vendita nella loro versione più attuale. Le consegne saranno effettuate nella zona geografica indicata.

II. Ordini, consegne

1. Ordini sono da effettuare tramite internet o telefono/mail per ordini gelo superiori ai 30kg. La nostra offerta è soggetta a modifiche e fino ad esaurimento scorte.

2. La consegna avviene tramite un servizio logistico incaricato da FandB Srl all’indirizzo indicato dal cliente nei giorni feriali. Sono da considerarsi le seguenti tempistiche standard:
Surgelati (juice pads / polpa di frutta / sorbetti), oltre i 30kg di frutta

“Merci a secco” (es. fruit blends, powder ed accessori):

I nostri fruit blends e powder vengono spediti quotidianamente a saldo avvenuto e confermato. Tempistiche di consegna entro le 72 ore.
3. Per l'arrivo della merce è possibile appoggiarsi ai TNT Point senza sovrapprezzo.

4. Il cliente deve assicurarsi che la spedizione verrà ritirata all’indirizzo di consegna immediatamente all’arrivo, senza creare ritardi e tempi di attesa al trasportatore.

5. La FandB Srl si riserva il diritto di rifiutare la consegna, se questa è richiesta al di fuori del territorio di consegna praticabile, se precedenti consegne all’indirizzo del cliente non sono andate a buon fine o il cliente non ha saldato l’ordine.


III. Riserva di proprietà e trasferimento del rischio

1. Le merci consegnate rimangono proprietà della FandB Srl fino al saldo completo del prezzo d’acquisto e tutte le eventuali richieste che risultano dal rapporto commerciale (es. spese di consegna o di riconsegna).

2. Il rischio di perdita o danneggiamento della merce si trasferisce al cliente al momento della consegna. Se si ritarda la consegna per motivi che non dipendono dal operato della FandB Srl, o sono proprio causati del comportamento del cliente, il rischio si trasferisce a quest’ultimo dal momento dell’avviso di spedizione via email e della disponibilità alla consegna / al ritiro nella zona del cliente.

IV. Prezzi

1. Vale il listino attuale esposto o in alternativa i prezzi concordati per iscritto.

2. I prezzi esposti online si intendono incl. di tutte le spese di imballo ed IVA, escl. le spese di trasporto.

3. La consegna è gratuita con ordini che superano 99,00 € di valore merce.

V. Pagamento, ritardo

1. Tutti i pagamenti devono avvenire all’ordine tramite bonifico bancario, carta di credito o paypal se non concordato diversamente per iscritto. Con la conferma dell’ordine attraverso i canali indicati nell’articolo II 1. il cliente concorda al prelievo dell'importo dalla carta di credito indicata. I numeri di carta di credito non sono gestiti o archiviati sui server di FandB Srl.

2. La fattura commerciale è inclusa nel pacco, o in alternativa trasmessa tramite email entro il mese della consegna effettuata.

3. Se il cliente ha scelto il bonifico bancario come metodo di pagamento, la somma richiesta deve essere saldata senza alcuna detrazione entro il 4. giorno lavorativo dall’ordine. FandB Srl si riserva il diritto di rifiutare e di cancellare ordini senza conferma di saldo entro i termini prestabiliti.

4. Nel caso di ritardi o incongruenze FandB Srl si riserva il diritto di richiedere interessi di mora indicizzati al tasso interbancario EURIBOR attuale, maggiorato del 5%. Inoltre, le consegne non saranno effettuate fino al totale chiarimento della situazione.

VI. Garanzia e responsabilità

. Reclami o qualsiasi altro difetto devono essere comunicati immediatamente dopo la ricezione della spedizione che deve sempre essere firmata con la dicitura “con riserva di controllo”. Danni occulti, cioè all’interno della confezione e non immediatamente riconoscibili dall’esterno, devono essere comunicati sia al trasportatore che alla FandB Srl, preferibilmente documentati con fotografie. La merce soggetta al reclamo deve essere conservata per intero e correttamente nell’imballo originale e conforme le sue caratteristiche (surgelati a -18°C o meno) per la visione.

2. In caso di reclami giustificati e verificati, rimborsiamo la merce danneggiata o il prezzo d’acquisto.

3. La responsabilità della FandB Srl è limitata al valore dell’ordine, con eccezione del caso di comportamento di dolo o colpa grave. Si escludono casi che rientrano nella legge sulla responsabilità del produttore che rimangono inalterati secondo i requisiti di legge, nonché le cause per lesioni alla vita, l’incolumità fisica e la salute.

4. Per difetti e danni, causati da uso improprio, stoccaggio (es.: rientri o giacenze dovuto a mancati ritiri) o ritardi nella ricezione della consegna da parte del cliente, il fornitore non si assume alcuna responsabilità.

VII. Privacy

Il cliente fornisce il suoi dati personali necessari per l’adempimento del contratto di acquisto. Utilizziamo dati personali solo ed esclusivamente per la corretta esecuzione del nostro rapporto contrattuale o di consegna. I dati saranno messi a disposizione di terzi esclusivamente per il fine di raggiungere questo obiettivo.

VIII. Foro competenze e dati aziendali

Entrambi le parti riconoscono quale unico foro competente quello di Milano. Vale esclusivamente la legge della Repubblica Italiana.

Sede legale:
FandB Srl
Via San Gregorio 6
20124 Milano

Partita IVA e codice fiscale: IT 09086830966


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